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言いにくいことを、どう伝えていますか?
うまくいく人間関係の、シンプルな共通点
私たちは日々、家族、友人、職場、地域など、
さまざまな人と関わりながら生活しています。
人間関係がうまくいっていると、
心が安定し、前向きな気持ちで過ごせます。
一方で、ちょっとした行き違いや伝え方ひとつで、
関係がぎくしゃくしてしまうこともあります。
大切なのは「人」ではなく「こと」に目を向けること
誰かに伝えたいことがあるとき、
つい相手そのものを責めてしまいそうになることがあります。
でも、本当に伝えたいのは
その人の存在ではなく、行動や状況のはずです。
「あなたが悪い」ではなく、
「このやり方を変えたら、もっと良くなりそうですね」
そう伝えるだけで、相手はずっと受け取りやすくなります。
励ましとは「頑張れ」と言うことではありません
励ましとは、
相手が「できそう」「やってみよう」と感じられる状態を
そっとつくることです。
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これまでの頑張りを認める
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安心できる言葉をかける
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一人ではないと伝える
それだけで、人は少し元気になります。
「ありがとう」は関係を育てる言葉
成果だけでなく、
そこに至るまでの努力や姿勢に目を向けて
「ありがとう」と伝える。
この一言は、
相手の存在を大切にしているというメッセージになります。
そして不思議なことに、
感謝を伝えた側の心も、少し温かくなります。
まずは、聴くことから
人間関係で一番の土台は、
相手の話をきちんと聴くことです。
すぐに正解を出そうとせず、
評価もせず、
「そう感じたんですね」と受け止める。
それだけで、
人と人との間に安心感が生まれます。
人間関係は、特別なスキルではなく
人間関係を大切に築いていくことは、
特別な能力が必要なわけではありません。
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名前を呼ぶ
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挨拶をする
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感謝を伝える
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相手を尊重して話す
こうした小さな関わりの積み重ねが、
信頼や安心感につながっていきます。
私たちは誰もが、
誰かの言葉に影響を受け、
誰かに影響を与えながら生きています。
だからこそ、
人間関係を大切に、丁寧に築いていくことは、
自分自身を大切にすることにもつながるのだと思います。